二、店铺的询单转化怎么样

一个店铺，不管运营怎么努力，美工多么专业，作为一个客单价在400+的店铺，询单转化一定是占到店铺转化率的一个大的比例，因此我们与店主沟通了解关于询单转化的情况，得知，店铺的客服就是店主自己来兼任，并且，只要是有一定的意向的，基本上都能成交，因为他有价格权限同时还可以根据客户的要求进行修改订制，用他的话说，除了说一两句就没有回音的，能成交的全部都可以成交。那么，如果是这样的一个询单转化水平，那么就可以了。

好了，在了解了以上的两个方面，同时比较满意的情况下，我们同意接手这个店铺。

店铺上手后，我们做的第一件事：店铺的优化，包括标题、上下架、属性等等。这个也是店铺最基础的一个方面，也是考验一个运营的基础功是否扎实的地方，同时，如果店铺之前没有做过这些，也是以最低的成本得到最大收益的方式之一，通过我们对店铺的一个梳理，发现店铺确实存在很多属性错误的地方，标题也是随意发挥。以下是我们通过对他一个产品标题优化及属性修改的流量前后对比。

这个标题与属性我们是2016年1月3日晚上修改与优化的，所产生的效果就是仅仅自然流量，这一个产品就给店铺带来成倍的免费流量。（2016年1月29日那天，是刷单降权，不是当月刷的，是之前刷的，但在那一天直接宝贝降权，直通车系统关闭，造成流量断崖式下降，但是第二天降权取消，又恢复了之前的水平）

我们做的第二件事，就是找出主推款。之前店铺的主推款是一款储物凳，我们与这个床尾凳进行了数据上的对比，发现我们看中的这一款比较有潜力，因此与店主进行了沟通，得知他们这前也比较看好这个，只是因为客单价比较高，同时他们也没有推广的技术，就一直推他们之前卖的那款利润低的储物凳。在这里需要强调的是：产品才是决定一个店铺能否起来的主要因素，运营的技术水平再高，只是把流量引进到店铺里来，最终，能不能消化掉这些流量，或者能不能长久的把这些流量消化掉，最终还是靠产品本身。